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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 이모티콘 스토어 문의 안드로이드 (원스토어) 결제가 완료되었고 이모티콘도 지급받았지만, 구매한 내역이 확인되지 않아요.
- 카카오톡 채널 iOS 특정 채널에서 상품을 구매했는데 배송/환불을 못받았습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 신고/이용제한/정책 공통 특정 채널에서 상품을 구매했는데 배송/환불을 못받았습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 이모티콘 스토어 문의 공통 [PC버전/웹] 카카오 이모티콘샵은 어느 나라에서 이용할 수 있나요?
- 신고/이용제한/정책 공통 오픈채팅 그룹채팅방에서 '관련 법령에 따라 메시지가 가려졌습니다.' 라는 내용이 확인되는데 뭔가요?
- 오픈채팅 오픈채팅 오픈채팅 그룹 채팅방에서 '관련 법령에 따라 메시지가 가려졌습니다.'라는 내용이 확인되는데 뭔가요?
- 로그인/인증/계정/탈퇴 탈퇴 스마트폰 사용하다가 일반폰(피쳐폰)으로 바꿨는데 이전 사용했던 카카오톡 계정 탈퇴는 어떻게 하나요?
- 신고/이용제한/정책 공통 카카오톡에서 불법촬영물(또는 허위영상물, 아동・청소년성착취물) 유통으로 신고를 받으면 어떻게 되나요?
- 톡서랍 PC 연락처를 수정하고 싶어요
- 신고/이용제한/정책 공통 불법촬영물등 유통방지를 위한 기술적ㆍ관리적 조치에 따라 전송이 제한된 경우 서비스 이용이 제한될 수 있나요?