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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 보이스톡/페이스톡 공통 Mac OS 기기에서 카카오톡 PC 버전 업데이트가 되지 않아서 통화 기능을 이용할 수 없어요.
- 프로필/펑 추모 프로필 고인이 된 가족의 카카오톡은 어떻게 되나요?
- 대화 백업/복원/관리 저장/삭제 iOS 기기에서 도큐멘트로 내보내기한 대화 내용 파일은 어떻게 확인하나요?
- PC/태블릿/워치 이용 PC(Win/Mac) 화면 녹화 기능의 화질 옵션에 따른 해상도를 알고 싶어요.
- 일반 기능/이용 멀티미디어 카카오톡 PC 버전에서 멀티미디어 파일이 저장되는 폴더를 내가 원하는 폴더로 설정할 수 있나요?
- 이모티콘 스토어 문의 안드로이드 (원스토어) 원스토어에서 설치 후 기존에 남아있던 초코가 사라졌어요.
- 신고/이용제한/정책 공통 유명인, 은행 및 기관을 사칭하는 메시지를 수신했어요. 어떻게 대처해야 하나요?
- 이모티콘 스토어 문의 안드로이드 (원스토어) [원스토어] '상품 조회를 위해 서비스 모듈 설치가 필요합니다.'는 문구가 노출돼요
- 보이스톡/페이스톡 공통 iOS 기기에서 카카오톡 업데이트가 되지 않아서 통화 기능을 이용할 수 없어요.
- 이모티콘 스토어 문의 안드로이드 (원스토어) 이모티콘 스토어(앱) 및 이모티콘샵(웹)에서 제공하는 결제수단은 어떤 것들이 있나요?