카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 서비스 이용 공통 My 구독을 이용할 수 있는 OS, 브라우저 버전 지원범위는 어떻게 되나요?
- 서비스 이용 공통 iOS / Android 앱 내 결제로 My구독 상품을 구독했어요. 같은 카테고리 내 다른 상품으로 변경할 수 있나요?
- 해지/환불 공통 애플 앱스토어 My구독 상품 해지 방법은 어떻게 되나요?
- 서비스 이용 공통 인앱결제로 결제가 되었으나 상품 이용이 불가능해요.
- 서비스 이용 공통 카카오톡 apk 버전에서 이모티콘플러스/톡서랍플러스 결제가 불가하다고 나와요.
- 이모티콘 플러스 공통 이모티콘 플러스를 이용할 수 있는 카카오톡 버전은 어떻게 되나요?
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '이모티콘 다운로드가 지연되고 있습니다.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '구입를 완료할 수 없음. 도움이 필요한 경우 iTunes 지원에 문의하십시오.' 문구가 노출돼요.
- 서비스 이용 문의 이모티콘을 구입하려고 하는데 다른 서비스에서 사용할 수 있나요?
- 결제관련 문의 일반 [원스토어] 원스토어에서 설치 후 기존에 남아있던 초코가 사라졌어요.