카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 광고운영 매체 등록 iOS 앱 등록 확인 시 Bundle ID가 일치하지 않아 확인이 안 됩니다.
- 광고운영 매체 등록 iOS 앱 등록 확인 시 iTunes URL을 입력해도 확인이 되지 않습니다.
- 광고운영 광고 게재 2개 이상의 URL을 가진 경우, 한 광고단위를 공유할 수 있나요?
- 광고운영 광고 관리 특정 광고를 차단하고 싶으면 어떻게 하나요?
- 광고운영 광고 관리 매체에 이미 등록한 차단 URL을 다른 매체에 적용할 수 있나요?
- 서비스 이용 공통 카카오톡 apk 버전에서 이모티콘플러스/톡서랍플러스 결제가 불가하다고 나와요.
- 서비스 이용 공통 인앱결제로 구독한 내역을 my.kakao.com에서 확인할 수 있나요?
- 서비스 이용 공통 인앱상품은 왜 웹결제 상품과 가격이 다른가요?
- 서비스 이용 공통 인앱결제로 결제가 되었으나 상품 이용이 불가능해요.
- 이용권 공통 인앱결제로 상품을 구독 중인데 플러스 이용권을 등록하거나 사용할 수 있나요?
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '이모티콘 다운로드가 지연되고 있습니다.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '구입를 완료할 수 없음. 도움이 필요한 경우 iTunes 지원에 문의하십시오.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 일반 [원스토어] 원스토어에서 설치 후 기존에 남아있던 초코가 사라졌어요.
- 결제관련 문의 일반 이모티콘 스토어(앱) 및 이모티콘샵(웹)에서 제공하는 결제수단은 어떤 것들이 있나요?
- 결제관련 문의 취소/환불 선물한 이모티콘을 결제 취소 할 수 있나요?