카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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검색결과
총 검색 결과 수
115
- 로그인 공통 로그인 상태를 계속 유지하고 싶다면 어떻게 해야 하나요?
- 계정/비밀번호 찾기 계정 찾기 카카오계정 찾기를 진행했는데 '비활성'이라고 나오는 이유가 궁금해요.
- 로그인 로그인이 안되는 경우 카카오계정으로 로그인하려는데 '로봇이 아닙니다'를 선택하거나 이미지를 맞추라는 퀴즈가 나와요.
- 패밀리 계정 공통 패밀리 계정 프로필 정보가 카카오톡에 설정한 프로필 정보와 다르게 보여져요.
- 2단계 인증/국가별 로그인 제한/패스키 국가별 로그인 제한 허용하지 않은 국가에서 로그인하면 어떻게 제한되나요?
- 가입/탈퇴 가입 SMS 인증을 받았는데 카카오톡으로 가입 링크를 보내라고 나와요. 어떻게 해야 하나요?
- 가입/탈퇴 가입 카카오계정을 가입했는데 로그인이 안 돼요.
- 2단계 인증/국가별 로그인 제한/패스키 국가별 로그인 제한 추가 인증 화면에서 로그인하려고 하는데 인증 메시지가 오지 않아요.
- 본인인증 공통 본인인증 시도 횟수가 초과되었다고 나와요. 왜 그런 건가요?
- 로그인 로그인이 안되는 경우 비밀번호를 여러 번 틀렸더니 그 이후로 시도 횟수가 초과했다고 나와요.