카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 서비스 이용 공통 카카오톡 apk 버전에서 이모티콘플러스/톡서랍플러스 결제가 불가하다고 나와요.
- 서비스 이용 공통 My 구독에서 구독한 상품을 이용할 수 없어요
- 서비스 이용 공통 인앱상품은 왜 웹결제 상품과 가격이 다른가요?
- 서비스 이용 공통 인앱결제로 결제가 되었으나 상품 이용이 불가능해요.
- 이용권 공통 인앱결제로 상품을 구독 중인데 플러스 이용권을 등록하거나 사용할 수 있나요?
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '이모티콘 다운로드가 지연되고 있습니다.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '구입를 완료할 수 없음. 도움이 필요한 경우 iTunes 지원에 문의하십시오.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 일반 [원스토어] 원스토어에서 설치 후 기존에 남아있던 초코가 사라졌어요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [Google Play 스토어] '결제 정보가 정확하지 않아 승인번호를 발송할 수 없습니다.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 일반 카카오톡 탈퇴 하려는데, 잔여 초코를 환불할 수 있나요?
- 예약/취소 취소는 어디에서 할 수 있나요?
- 예약/취소 예약한 상품에 대한 문의는 어디로 하면 되나요?
- 예약/취소 예약 신청은 어떤 상태인가요?
- 예약/취소 예약금을 지불했는데, 예약을 취소할 수 있나요?
- 가입/탈퇴 탈퇴는 어떻게 하나요?