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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 116건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    전자결재 문서는 어디서 확인할 수 있나요?

    ] 메뉴에서 확인 가능합니다.- 결재 완료된 문서 : 전자결재 > 기안함 > [완료된] 메뉴에서 확인 가능합니다.- 회수한 문서 : 전자결재 > 기안함 > [회수된] 메뉴에서 확인가능합니다.'결재함'에서 확인할 수 있는 문서- 내가 결재할 문서 : 전자결재 > 결재함 > [결재] 메뉴에서 결재해야 할 기안문서를 확인할 수 있습니다.- 결재 승인 처리한 문서 : 전자결재수신함'에서 확인할 수 있는 문서- 수신 확인해야 할 수신 문서 : 전자결재 > 수신함 > [수신] 메뉴에서 확인 가능합니다.- 수신 완료 또는 수신 반송한 수신 문서 : 전자결재>  수신함 > [완료된] 메뉴에서 확인 가능합니다.'

  • [카카오워크][요금/결제]

    SLA 보상 방법에 대해 알고 싶어요.

    카카오워크는 약관에 의거하여 SLA를 보장합니다.카카오워크 서비스 중단이 발생한 경우,회원은 발생 시점으로부터 30일 이내에 아래 양식을 이용하여 고객센터에 보상 신청을 접수해야 합니다.회사는

  • [카카오워크][Bot]

    Outlook Bot으로 어떤 기능을 이용할 수 있나요?

    Office 365 Outlook 에 수신되는 새 메일과 안 읽은 메일에 대한 알림을 받을 수 있습니다.업무를 시작하기 어제의 안 읽은 메일을 확인하고,업무를 마무리하기 오늘의

  • [카카오워크][요금/결제]

    연간 계약 만료 계약 조건을 변경하거나 종료하는 경우 위약금이 있나요?

    연간 계약 이용 중 계약기간이 종료하기 에 서비스를 해지하면 아래와 같은 방식으로 산정된 위약금이 부과됩니다.위약금 산정 방식위약금 = (1) 해지 전일까지 할인 적용받은 금액 +(2) 잔여 계약기간 기대수익의 10%잔여 계약기간 기대수익 = {해지일 30일 평균 인원 * 계약단가(연단 위 환산) * 남은 계약일 수/1년(365 또는 366)}(1)번

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    상위결재선 지정이 잘못되어 있어요. 결재 진행 중 결재자를 변경할 수 있나요?

    전자결재 > 결재함 > [결재] 메뉴를 통해 결재문서로 이동합니다.2..* 상위결재선 변경 시 본인 이후의 결재자를 변경할 수 있으나,결재선 내 최종 결재자를 '협조'로 설정하는 것은 불가능합니다.

  • [카카오워크][채팅]

    테스트 메시지는 나에게만 보내지나요?

    테스트 메시지는 정식으로 단체 메시지를 발송하기 ,선택한 발송 프로필을 통해 '나에게만' 메시지를 미리 보내보는 기능입니다.따라서 발송 대상으로 추가한 다른 이용자들에게는 메시지가

  • [카카오워크][메일][관리자]

    Free 요금제로 변경하거나 서비스를 해지하면 메일에 접속할 수 없나요?

    카카오워크 메일은 Free 요금제로 변경하거나, 카카오워크 서비스 탈퇴 시 접속할 수 없습니다.단, 메일 사용 종료 '환경설정'에서 카카오워크 메일에서 주고받은 메일을 백업할 수

  • [카카오워크][메일][사용자]

    카카오워크 탈퇴 후 메일 데이터를 복구할 수 있나요?

    카카오워크 서비스를 탈퇴할 경우, 카카오워크 메일에서 주고받은 메일 데이터도 함께 삭제됩니다.따라서 서비스 탈퇴 , 카카오워크 메일을 백업해 주세요.백업한 메일은 카카오워크 메일

  • [카카오워크][워크보드]

    비공개 보드는 검색이 불가능한가요?

    비공개 보드의 보드명, 게시글, 댓글을 포함한 모든 컨텐츠는 해당 워크보드에 참여 중인 멤버만 검색할 수 있습니다.

  • [카카오워크][요금/결제]

    월간 계약과 연간 계약의 차이점은 무엇인가요?

    카카오워크는 월간 계약과 연간 계약, 두 가지 계약 주기를 제공하고 있습니다.계약 기간 중에는 계약 주기 변경을 지원하지 않으니, 계약 주기를 선택하기 에 아래 내용을 확인해주세요.월간발생하지 않습니다.연간 계약- 계약을 체결한 날짜를 기준으로 1년 단위로 자동 갱신되는 계약입니다.- 월간 계약 대비 할인된 가격으로 서비스를 이용할 수 있으며계약 기간이 종료되기