도움말 검색 결과

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  정부24 비회원으로 증명서를 발급하는 것과 정부24 회원 상태에서 증명서를 발급하는 것의 차이가 있나요?

  카카오 전자증명서 회원인 경우 정부24로 넘어갔을 때 간편 인증만 거치면 편리하게 증명서 신청이 가능하게 되었습니다.

• [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

  공인전자주소는 무엇인가요?

  공인전자주소를 통해 송수신된 전자문서는 송수신 및 열람 사실 확인(법적 증거력 확보)과 부인방지가 가능하며, 등기우편과 동일한 법적 효력을 가집니다.카카오는 공인전자문서중계자로서 카카오톡

• [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

  카카오톡으로 전자문서를 받았는데 열어봐도 되나요? 안전한 건가요?

  중요 문서인 경우 열람 시 카카오 인증서 서명으로 본인만 열람이 가능하오니 안심하고 이용하세요.

• [카카오톡 지갑][출입 QR][공통]

  출입 QR 자동 결제 기능은 어떻게 사용할 수 있나요?

  .* 스마트 매장 자동 결제는 카카오페이에 등록된 카카오페이 머니나 신용카드만 사용 가능합니다. * 결제 내역은 '카카오페이 > 결제 내역'에서 확인 가능하며, 결제 오류나 환불 등의

• [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

  학교의 사정으로 발급 받을 수 없다고 나와요.

  기존 발급받은 카드는 그대로 사용이 가능하며, 제외가 해제되면 다시 발급받을 수 있습니다. 발급 일시 제외된 학교 목록은 아래에서 확인할 수 있습니다>> 발급 가능 학교 목록 보기

• [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

  조회 가능한 학적이 없다고 나와요.

  아래의 경우 학적이 정상적으로 조회되지 않습니다. 이용에 참고해 주세요.- 잘못된 학교, 학위, 학번을 입력한 경우 (영문이 포함되어 있는 경우 대/소문자를 정확하게 입력해 주세요.)- 증명서 상 학적 상태가 수료 또는 제적인 경우- 입력한 학번과 이름, 생년월일일치하지 않는 경우- 도서 연체 및 기숙사 벌점 등으로 정상적인 증명서 조회가 안되는 경우- 이 외, 카카오와 제휴된 증명기관에서 학적 조회가 되지 않는 학번인 경우※ 신학기나 입학, 개강 등 학적 변동이 있는 경우 각 학교 학사시스템의 반영 처리 기간동안 톡학생증 발급이 불가할 수 있습니다. ※ 학번이 기억나지 않는 경우 각 대학에 문의해 주세요.※ 이름/생년월일 정보가 변경된 경우, 톡학생증 발급이 불가할 수 있습니다. 각 대학에 등록되어 있는 이름, 생년월일 정보와 카카오 인증서 발급을 위해 본인인증했던 정보가 동일한지 확인해 주세요.

• [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

  우리 학교가 있었는데 갑자기 검색되지 않아요.

  아래의 경우, 발급 가능 대학 리스트에서 제외될 수 있습니다.- 증명서 발급 대행기관(디지털존, 아이서티, 아이앤텍)과 대학교 간 서비스 계약이 중단된 경우- 학교가 폐교 또는통폐합된 경우- 대학 기관의 요청이 있는 경우※ 기존에 발급받은 톡학생증은 사용 가능하며 신규 발급 및 재발급은 불가합니다.

• [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

  톡학생증 제출 결과를 확인할 수 있나요?

  제출 결과는 이용 중인 제출처 서비스에서 확인 가능합니다.톡학생증 제출 완료 후, 이용 중인 제출처 서비스로 돌아가서 제출 결과를 확인하고 이어서 서비스를 이용하셔야 제휴혜택을 받을

• [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

  해당 학교 또는 학위로 발급이 불가하다고 나와요.

  .▶ 톡학생증 발급 가능 대학 리스트

• [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

  해외에서나 외국인도 톡학생증을 발급할 수 있나요?

  단, 인증서의 이름, 생년월일과 학사정보시스템 상의 이름, 생년월일이 같아야만 발급이 가능합니다.