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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 일반채팅/비밀채팅/팀채팅 비밀채팅 비밀채팅 메시지는 서버에 보관되지 않나요? 개인 단말기에만 저장되나요?
- 톡서랍 iOS 백업된 미디어 파일 다운로드 시 파일명을 지정하여 다운받을 수 없나요?
- 톡서랍 안드로이드 백업된 미디어 파일 다운로드 시 파일명을 지정하여 다운받을 수 없나요?
- 톡서랍 PC 백업된 미디어 파일 다운로드 시 파일명을 지정하여 다운받을 수 없나요?
- 대화 백업/복원/관리 저장/삭제 iOS 기기에서 도큐멘트로 내보내기한 대화 내용 파일은 어떻게 확인하나요?
- 대화 백업/복원/관리 저장/삭제 대화 내용을 저장하고 싶어요. 어떻게 하나요?
- 신고/이용제한/정책 공통 특정 채널이 제 이름과 채널을 무단으로 사칭하고 있습니다. 제재하려면 어떻게 해야하나요?
- 신고/이용제한/정책 공통 제가 생성한 오픈채팅방이 검색결과에 나타나지 않아요.
- 신고/이용제한/정책 공통 오픈채팅 이용제한이 적용되는 사유는 어떤 것이 있나요?
- 보이스톡/페이스톡 공통 보이스톡/ 페이스톡 통화 중 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.