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도움말 검색 결과 (총 25건)
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도움말 검색 결과
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[카카오메일][메일 보내기]
[예약발송] 모바일에서는 예약발송을 어떻게 해야 하나요?예약발송 기능은 PC에서만 제공되는 서비스입니다.
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[카카오메일][메일 보내기]
[메일발송] 메일 발신이 하루이상 지연됩니다.서버라도 과부하 상태이거나, 기타 여러 가지 문제로 인하여 지연되는 경우가 있습니다.그러나 6시간 이후로 수신되지 못하면, 전송이 지연되었다는 알림 메시지가 보낸이에게 전달됩니다.24시간이후에도 수신되지 않는다면 반송 메시지가 전달됩니다.만일 반송메시지를 보관하고 계시면, 해당 메시지를 고객센터로 전달해 주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.
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[카카오메일][메일 읽기]
[메일읽기] 관공서, 은행 등에서 발송한 청구서 메일이 열리지 않아요.발송측 고객센터 또는 관리자에게 문의하여 정확한 원인을 확인할 수 있습니다.
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[카카오메일][스팸 메일]
[스팸 메일] 스팸메일 발송자를 고발할 수 있나요?스팸 발송자를 법적으로 처벌하기 원하시면 메일의 헤더정보와 아래 3가지를 첨부하여불법스팸대응센터에 신고 해 보시기 바랍니다. - 처음 받은 메일- 거부의사를 밝힌 메일- 수신거부 후
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[카카오메일][접속]
[접속불가] 아이디가 보호조치 되었어요.있습니다.보호조치는 스팸 메일 수신 측이 스팸 신고를 하였고, 실제로 해당 계정에서 스팸 메일 발송이 확인되었을 때 조치하는 사항입니다.만약 스팸 메일을 발송한 사실이 없으시다면 고객센터로
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[카카오메일][메일 만들기]
[서비스 탈퇴] 회원 탈퇴했는데 탈퇴 전 메일을 볼 수 있나요?정상적인 절차를 통해 회원 탈퇴 시, 서비스 이용기록이 모두 삭제되며 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.
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[카카오메일][접속]
[접속장애] 접속이 너무 느려요.사용자의 과부하로 인해 접속이 다소 늦어지는 문제가 간혹 있습니다.속도 개선을 위해서 서버 증설과 내부적인 시스템을 개선해 나가고 있으며,원할한 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을
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[카카오메일][IMAP/POP3]
[IMAP/POP3] 타 사이트에서 외부메일 설정할 경우,"ERR Authentication failed(insufficient authority)"내용이 확인됩니다. 어떻게 해야 하나요?PC 카카오메일의 설정에서 IMAP/POP3 서비스가 '사용하지 않기'로 설정된 것은 아닌지 확인해주세요.IMAP/POP3의 설정값 확인 및 변경 방법은 아래를 참고해주세요.
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[카카오메일][스팸 메일]
[스팸 메일] 메일의 보낸이 주소(From)는 조작될 수 있나요?변경이 가능하도록 설계되어 있습니다.최근 이 기능이 대부분 스패머들이 스팸을 보내는데에 악용되고, 보통의 메일 회원님들에게는 오히려 불편함과 혼란을 주고 있습니다.그래서 많은 메일 서비스업체에서는 보내는이 주소를 임의로 변경하는 기능을 제한하고 있는 추세입니다.그러나 아직 보내는이를 임의로 수정할 수 있게 해주는 서비스 업체들도 있고, 스패머가 자신의 PC에서 메일서버를
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[카카오메일][메일 만들기]
[서비스 탈퇴] 카카오메일 탈퇴는 어떻게 하나요?카카오메일만 별도로 탈퇴를 할 수는 없습니다.카카오메일은 카카오 계정 탈퇴 시에 탈퇴가 이루어지며, 탈퇴와 동시에 이메일 주소 및 수발신 데이터가 모두 파기됩니다.