도움말 검색 결과

• [카카오싱크][시작하기][신청하기]

  카카오싱크를 통해 받을 수 있는 개인정보항목을 모두 알고 싶어요.

  .- 프로필정보(닉네임/프로필사진)- 카카오계정(이메일)- 카카오계정(전화번호)- 이름 - 성별- 연계정보(CI)- 생일- 출생연도- 연령대- 배송지다만, 귀사의 사이트에서 회원가입

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  카카오싱크 사용을 중단하고 싶습니다.

  .* 카카오싱크 사용을 OFF로 변경할 경우, 카카오싱크 사용이 중단되어 기존에 카카오계정으로 로그인한 사용자는 쇼핑몰 로그인 및 이용이 불가할 수도 있습니다.

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  비즈 앱과 비즈니스 채널 연결 해제 이전 확인해야하는 사항이 있나요?

  권한이 없는 경우 앱과 채널 오너 또는 마스터에게 권한을 받으시거나,      권한이 모두 있는 사용자의 계정으로 진행 가능합니다.   2) 호스팅사를 간편설정 팝업을 통한 앱-채널어드민에서 간편설정 팝업을 통해 카카오 싱크를 도입하신 경우,      호스팅사의 어드민에서 카카오싱크 간편설정 OFF 후 연결해제를 진행하실 수 있습니다. ◼︎ 연결된 비즈니스 채널 변경여부 비즈앱에 연결된 비즈니스 채널만 변경이 필요하며 카카오싱크 검수를 통해 받았던 권한을 유지해야 할 경우,변경할 비즈니스 채널을 비즈앱에 먼저 연결해 주세요.변경할 채널을 미리

• [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

  개인정보 동의항목 미확인으로 반려되었습니다.

  카카오싱크로 심사 요청하실 수 없습니다.회원가입 시 수집 받는 항목과, 개인정보처리방침에 명시되어 있는 수집 항목이 일치하도록 신청해 주시기 바랍니다.예) 신청한 개인정보 항목 : 카카오계정(전화번호)→ 사이트의 회원가입 시 수집 받지 않음/개인정보처리방침에 수집 항목으로 명시되어 있지 않음 → 신청 불가

• [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 수정]

  비즈앱과 비즈니스 채널 연결을 해제하고 싶습니다.

  권한이 없는 경우 앱과 채널 오너 또는 마스터에게 권한을 받으시거나, 권한이 모두 있는 사용자의 계정으로 진행 가능합니다. 2) 호스팅사를 간편설정 팝업을 통한 앱-채널 연결 여부 호스팅사 어드민에서 간편설정 팝업을 통해 카카오 싱크를 도입하신 경우,호스팅사의 어드민에서 카카오싱크 간편설정 OFF 후 연결해제를 진행하실 수 있습니다. ◼︎ 연결된 비즈니스 채널 변경여부 : 비즈앱에 연결된 비즈니스 채널만 변경이 필요한 경우 1) 변경할 비즈니스 채널을 비즈앱에 먼저 연결해 주세요.2) 변경할 채널을 미리 비즈앱에 연결하지 않고 기존 연결을

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  카카오싱크 간편가입 동의 화면에 노출되는 채널을 변경하고 싶습니다.

  대표 채널 변경은 카카오싱크 고객센터로 문의합니다. 현재 연결된 채널 정보 및 대표 채널 변경이 필요한 사유를 말씀 주시면, 확인 후 방법을 안내드리겠습니다.단, 대표 채널을 변경하시면 기존에 등록된 채널은 대표 채널 및 비즈니스 채널 권한이 삭제됩니다.

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  수집된 카카오 서비스 사용자ID를 기반으로 메시지 광고 발송이 가능한가요?

  카카오모먼트 관리자센터에서 발송 다수의 광고 집행 및 브랜드(서비스) 운영을 통해 확보한 카카오 사용자 ID(전화번호)를 직접 업로드하여 친구그룹을 생성할 수 있습니다.생성한 친구그룹은 카카오톡 채널x도달 캠페인에서 사용하며, 광고계정의 카카오톡 채널과 친구 관계인 사용자 중 친구그룹을 포함/제외하여 메시지 발송 대상자를 설정할 수 있습니다.[경로] 광고계정 > 타겟관리 > 친구그룹 관리 > [+친구그룹 등록하기] - 친구그룹 생성 공지사항 : 바로가기

• [카카오싱크][시작하기][신청하기]

  사업자정보가 상이한 비즈 앱과 비즈니스 채널을 연결할 수 있나요?

  동일한 경우 연결이 가능하며, 사업자정보 수정 권한은 비즈니스 채널 마스터나 비즈 앱의 오너에게만 있습니다.또한 사업자 정보 수정 시 연결된 비즈니스 채널과 비즈 앱의 사업자등록번호가달라질 수 있으며, 이 경우 카카오는 마스터 또는 오너에게 번호 수정을 안내할 수 있습니다. 

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  간편가입 QR코드는 어떻게 활용하나요?

  클릭하여 확인할 수 있습니다.간편가입 QR코드를 사용하실 때에는 '카카오싱크 퍼머링크(=카카오싱크 QR)'사용을 권장합니다.자체 생성하신 QR코드와는 달리 카카오톡을 실행하여 카카오 계정로그인 상태로 귀사의 페이지가 열리게 되어 카카오계정 ID/PW 입력 단계가 생략되어 간편가입 구현에 용이합니다.또한, 사용자의 유입 경로 판별을 위해 카카오싱크 퍼머링크 뒤에 파라미터를카카오싱크 QR' 생성은 아래 정보를 고객센터로 전달해 주시면, 생성 후 전달해 드리겠습니다.1) 사업자 정보(사업자번호/사업자명) :2) 비즈앱명 / 앱ID :3) 퍼머링크로 변환을

• [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 수정]

  심사 완료된 개인정보 동의항목의 수집 조건을 변경하고 싶습니다.

  수집 조건을 선택 → 필수로 수정[ 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 제품 설정 > 앱 권한 신청 > 개인정보 동의항목 ] 중 해당 항목을 필수로 변경 후 재심사 신청하여 주시기 바랍니다.재심사시에도 변경된 개정 내용을 확인할 수 있는 증빙 자료(회원가입 화면 및 회원가입 링크URL)를 제출해 주시기 바랍니다.2.수집 조건을 필수 → 선택으로 수정이미 필수로 심사 완료된 상태에서 필수 → 선택으로 수정이 필요하신 경우 별도의 추가 심사 없이 디벨로퍼스 플랫폼에서 변경 가능합니다.미수집으로 변경 심사 완료된 상태에서 미수집으로 변경하고자 하실 경우 디벨로퍼스 플랫폼에서 '사용안함' 으로 설정하실 수 있습니다.