도움말 검색 결과

• [카카오워크][채팅]

  카카오톡 이모티콘을 카카오워크에서 사용할 수 있나요?

  카카오 계정 연동을 통해 구매한 이모티콘을 카카오워크에서도 사용할 수 있습니다.다음 단계를 순차적으로 진행하여 카카오 계정을 연결하세요.1.'카카오톡으로 간편 로그인' 또는 '카카오 계정 직접 입력'을 통해 계정을 연결하세요.4.로그인이 완료되면 카카오톡에서 구매한 이모티콘을 사용할 수 있습니다.* 이모티콘 플러스로 구매한 이모티콘 및 사이즈가 큰 이모티콘,그리고 작가가 동의하지 않은 일부 상품은 카카오워크에서사용할 수 없습니다.* 카카오워크에서 제공하는 전용 이모티콘은 카카오워크에서만 사용할 수 있습니다.

• [카카오워크][캘린더][공통]

  캘린더 가져오기 기능 사용중, 첨부 파일의 크기를 다시 확인해달라는 메시지가 뜹니다.

  • 디바이스 정보 : PC파일이 너무 커서 일정을 가져올 수 없을 때 표시되는 메시지입니다.카카오워크 캘린더에서는 크기가 1.5MB 이하인 파일만 사용할 수 있습니다.파일이 너무 큰

• [카카오워크][멤버/프로필]

  멤버 프로필에서 멤버에게 전화를 걸 수 있나요?

  • 디바이스 정보 : Mobile전화를 걸고자 하는 멤버의 프로필에서 [전화 걸기]를 선택하면 멤버에게 전화를 걸 수 있습니다.

• [카카오워크][웨비나]

  사내 직원이 아니어도 참여할 수 있는 웨비나를 만들 수 있나요?

  웨비나를 만들 때 '외부 공개'를 '공개'로 설정하면 사내 직원이 아니어도,웨비나 링크를 아는 누구나 웨비나에 참여할 수 있습니다.외부 공개로 설정된 웨비나의 경우, 카카오워크/ 카카오톡

• [카카오워크][채팅]

  채팅방에서 보낼 수 있는 파일 크기는 최대 얼마인가요?

  채팅방에서 주고받을 수 있는 파일 크기는 최대 1GB입니다.이미지 파일의 경우 15MB 초과 시 일반 파일로 전송됩니다.* 모바일에서 사진을 전송하는 경우 15MB 초과 시 일반 파일로

• [카카오워크][관리자]

  로그인 이력은 어떤 기능인가요?

  .* 단, 삭제된 멤버의 로그인 이력은 엑셀 내려받기를 통해 다운로드한 파일에서만 조회할 수 있습니다.

• [카카오워크][요금/결제]

  이용 중인 요금제를 변경할 수 있나요?

  .- 현재 이용 중인 월간 계약의 계약 기간이 종료되는 다음달 1일부터 연간 계약이 적용되도록 예약됩니다.- 변경 예약은 계약이 시작되기 전이라면 언제든지 취소할 수 있습니다.연간계약에서 월간 계약 요금제로 변경- 계약 기간 중에는 계약 주기를 변경할 수 없습니다.- 현재 이용 중인 연간 계약이 종료되는 날의 다음날부터 월간 계약이 적용되도록 예약됩니다.-변경 예약은 계약이 시작되기 전이라면 언제든지 취소할 수 있습니다.연간 계약 이용 중 월간 계약 또는 Free 요금제로 즉시 변경하고 싶다면, 1:1 문의하기로 접수해 주세요.

• [카카오워크][요금/결제]

  유료 계약을 종료하려면 어떻게 해야 하나요?

  카카오워크 계약은 갱신일 전 별도의 해지 의사를 표시하지 않는 한 자동 갱신됩니다.아래 방법들을 통해 유료 계약을 즉시 종료하거나, 계약 기간이 끝나면 자동 종료되도록 예약할 수 있습니다.유료다음달 초에 청구됩니다. - 연간 계약 이용 중 : 관리자 서비스 내 결제 > 요금제 변경 화면에서 [Free 요금제]를 선택하면  계약기간 종료 후 Free 요금제로 전환하도록 예약할수 있습니다.- 계약기간이 종료되기 전에 바로 Free 요금제로 다운그레이드하려면 고객센터로 문의해 주세요.카카오워크 서비스 탈퇴- 카카오워크를 더 이상 이용하고 싶지 않다면, 

• [카카오워크][요금/결제]

  계약 주기를 변경할 수 있나요?

  계약 기간 중에는 계약 주기를 변경할 수 없으며, 관리자 서비스 > 결제 > 이용 및 청구 현황 > [계약 주기 변경 및 플랜 변경] 메뉴를 통해계약 종료일의 다음날부터 적용되도록 예약신청만 진행할 수 있습니다.예약 신청은 관리자 서비스 > 결제 > [이용 및 청구 현황] 메뉴를 통해 적용 예정일 전까지 취소할 수 있습니다.관리자 서비스 > 결제 > [이용 및

• [카카오워크][요금/결제]

  월간 계약과 연간 계약의 차이점은 무엇인가요?

  카카오워크는 월간 계약과 연간 계약, 두 가지 계약 주기를 제공하고 있습니다.계약 기간 중에는 계약 주기 변경을 지원하지 않으니, 계약 주기를 선택하기 전에 아래 내용을 확인해 주세요.월간기간이 종료되기 전에 해지하는 경우 위약금이 발생합니다.- 계약 기간 종료 후 자동 갱신을 원하지 않는다면,관리자 서비스 내 결제 > [요금제 변경] 메뉴에서 Free 요금제로 변경 예약을