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  • [광고피해신고][불법광고영업 피해 신고][불법광고영업 피해 신고]

    불법 대행 영업 사기 피해 예방을 위한 필수 체크리스트 안내

    카카오 광고를 운영하고자 는 광고주를 대상으로 카카오 제휴사, 담당자, 공식 대행사 등을 사칭하여 금전적인 피해가 발생하고 있습니다.제휴 및 공식대행 여부를 확인하신 후 안내 받은 대행사에 연락하셔서 실제 담당자가 근무하고 있는지 확인하시는 것도 습니다. ▶ 카카오광고 공식대행사 안내 바로가기2) 과도한 혜택을안내하는 경우 '공식대행사' 여부 및 계약서를 상세히 확인해 주시는 것이 습니다.획기적인 신규상품, 결합상품, 프로모션 할인기간, 서비스 무료 제공 등, 다른 여타 대행사와는 다른

  • [광고피해신고][이용정지 소명 접수][이용정지 소명 접수]

    운영정책 위반으로 인한 광고계정 관리자정지 주요 사례 안내

    카카오광고 서비스를 이용하는 회원은 카카오비즈니스의 이용약관과 카카오광고 운영정책 및 심사가이드 등에 따른 의무를 준수해야 합니다.회원이 카카오비즈니스 이용약관 또는 카카오광고 운영정책광고집행비용의 지급을 고의적으로 회피하는 것으로 볼 수 있는 행위를 는 경우 3.카카오비즈니스 이용약관 또는 본 운영정책, 심사가이드 등에 따른 의무를 위반하는 경우 광고소재 제한, 사이트 제한, “서비스” 이용제한 및 집행계약 해지 등의 조치(이하 “이용제한 조치”라 합니다)를 수 있으며 그 구체적인 기준 등에 대해서는 회사가 정하는 바에 따릅니다.“이용제한 조치”는 위반 활동의 누적 정도에 따라 한시적 제한에서 영구적 제한으로 단계적 제한하는 것을 원칙으로 지만, 관련 법령에서 금지하는 명백한 불법행위나 긴급한 위험 또는

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    카카오 서비스에는 왜 광고가 노출되나요?

    원하는 카카오 서비스를 이용하기 위해 원하지 않는 광고를 봐야 는 경우가 있습니다.이는 여러분에게 제공하는 다양한 카카오 서비스를 원칙적으로 무료로 제공할 수 있게 주는 데 기여하며, 더 나아가 카카오가 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기반이 됩니다.

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    이용자에게 피해를 준 업체는 어떤 제재 조치를 받게 되나요?

    카카오 광고 플랫폼을 통해 광고를 게재하려는 사업자는 카카오비즈니스 이용약관과 카카오광고 서비스 운영정책을 준수해야 합니다.서비스 운영정책, 심사가이드 등을 위반한 것이 확인될 경우 이용자 피해 정도에 따라 광고주에게 광고소재의 수정을 요청하거나, 광고 집행 중단/서비스 이용 제한 등의 조치를 적용

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    카카오의 광고는 어떤 가이드로 검토 되나요?

    카카오는 현행법령 및 국내 온라인광고 가이드를 준수하고 있으며, 정책 위반 가능성이 있는 광고가 집행되지 않도록 최선을 다고 있습니다.이용약관, 카카오 광고 서비스 운영정책, 심사가이드 등을 위반한 것이 확인될 경우 “회사”는 “회원”에게 “광고소재”의 수정을 요청하거나, 광고 집행 중단, 서비스 이용 제한 등을

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    광고를 차단할 수 있나요?

    원하는 카카오 서비스를 이용하기 위해 원하지 않는 광고를 봐야 는 경우가 있습니다.이는 여러분에게 제공하는 다양한 카카오 서비스를 원칙적으로 무료로 제공할 수 있게 주는 데 기여하며, 더 나아가 카카오가 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기반이 됩니다.

  • [광고피해신고][불법광고영업 피해 신고][불법광고영업 피해 신고]

    불법 대행 영업 피해 사례 안내

    해당하는 광고보고서(맞춤보고서)를 공유하지 않는 경우❗ 바로알기카카오 광고를 노출하기 위해서는 반드시 카카오모먼트 또는 키워드 광고 관리자센터에 가입 후 '광고계정'을 생성해야 합니다대행사에서 광고계정을 생성 다면 멤버로 초대하도록 요청해 주세요. 또한 카카오 광고의 보고서는 준 실시간으로 집계되어 광고계정에서 즉시 확인 가능합니다. ☞ 광고계정이란?

  • [광고피해신고][불법광고영업 피해 신고][불법광고영업 피해 신고]

    불법영업 광고 피해 신고 안내

    판매 등)3) 상위 노출을 보장하며, 카카오를 통하지 않은 광고비 결제를 유도하는 경우4) 광고주에게 광고 대행 수수료 지급을 요청하는 경우5) 최소 집행 금액을 요구하거나, 계약 지시

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    동의한 적도 없는데 광고가 왜 노출되나요?

    '배너 형태의 광고'는 정통망법 수신동의를 받아야 는 '스팸규제대상'에 해당하지 않고, 이 부분은 정보통신망법상 광고성 정보의 수신 동의 등을 규제하는 KISA에서도 제외된다는 내용을

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    카카오광고를 통해 물건을 구매, 이벤트 신청 후 피해를 입었습니다. 카카오에서 도움을 받을 수 있나요?

    카카오는 광고 서비스 플랫폼 제공자로서, 이용자 보호를 위해 최선을 다고 있습니다.