도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

  광고성과 정보성 메시지의 차이점이 궁금합니다.

  정보성 메시지는 정보통신망법 안내서에 '영리목적 광고성 정보의 예외'에 해당하는 메시지에 해당합니다.반면 광고성 메시지는 경제적 이득을 취할 목적으로 전송하는 정보나 재화, 서비스에 관한 메시지에 해당하며 상세 내용은 아래와 같습니다. • 정보성 메시지 : 정보통신망법 안내서에 ‘영리목적 광고성 정보의 예외’에 해당하는 메시지• 광고성 메시지 : 전송자가 경제적 이득을 취할 목적으로 전송하는 1)전송자에 관한 정보, 2)전송자가 제공할 재화나 서비스에 관한 정보+) 광고성 메시지에 대한 판단 기준   ① 특가/할인 상품안내   ② 상품 및 서비스 홍보를 위한 프로모션 또는 이벤트   ③ 정보를 ‘주’로 나타내더라도 (위 ①, ②)의 내용이 혼재된 경우※ 참고사항- 광고 내용이 포함된 경우 메시지 맨 앞에 (광고)를 표시해야 하니, 카카오모먼트 광고성 메시지 설정 기능을 확인해주세요. [경로1] 광고계정 > 카카오톡 채널x도달 캠페인 하위 소재 등록 > 메시지 작성 화면 상단 ‘광고성 메시지’ 체크 [경로2] 광고계정 > 광고자산 관리 > 메시지 관리 +메시지 만들기 > 메시지 작성 화면 상단 ‘광고성 메시지’ 체크

• [카카오모먼트][광고상품][디스플레이 광고]

  디스플레이 광고와 메시지 광고의 차이점은 무엇인가요?

  ■ 디스플레이 광고네이티브, 배너, 동영상 등 다양한 크리에이티브를 원하는 사용자에게 노출할 수 있는 광고입니다.■ 메시지 광고내 카카오톡 채널에게 광고/이벤트/소식 메시지를 발송할 수 있는 광고입니다.캠페인 생성 시 유형과 목표 설정을 통해 최적화된 타겟팅의 광고를 진행하실 수 있습니다. 

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  카카오 비즈보드의 방문, 전환, 도달 목표 차이점은 무엇인가요?

  카카오 비즈보드x방문 캠페인은 카카오 사용자에게 내 브랜드를 임팩트 있게 홍보할 수 있으며, 카카오 비즈보드x전환 캠페인은 내 브랜드에 관심이 높은 사용자를 중심으로 클릭 및 전환 최적화된 광고를 집행할 수 있습니다.[카카오 비즈보드X방문]1. 전환 추적 설정 : 전환 추적할 픽셀 & SDK 선택 (미설정 가능)2. 집행대상 설정 : 데모그래픽 및 맞춤타겟 전체 설정가능3. 디바이스/게재지면 설정 : 모바일 / 카카오톡, 다음, 카카오서비스4. 집행 전략 설정 : 수동입찰(CPC,CPM), 자동입찰(CPC) / 일예산 / 집행기간설정 / 게재방식[카카오 비즈보드X전환 > 픽셀 & SDK로 광고 최적화]1. 광고 목표 설정 : 픽셀 & SDK선택 후 최적화할 이벤트 종류 설정2. 집행대상 설정 : 내 데이터(픽셀 & SDK, 고객관리파일), 데모그래픽만 설정 가능3. 디바이스/게재지면 설정 : 모바일 / 카카오톡, 다음, 카카오서비스4. 집행 전략 설정 : 자동입찰(CPC) / 일예산 / 집행기간설정[카카오 비즈보드X전환 > 카카오톡 채널로 광고 최적화]1. 광고 목표 설정 : 내 카카오계정에 연동 된 카카오톡 채널 선택2. 집행대상 설정 : 맞춤타겟, 데모그래픽 설정  ㄴ 광고목표 대상으로 선택한 카카오톡 채널은 광고그룹 맞춤타겟에서 "제외"로 자동 설정됩니다.3. 디바이스/게재지면 설정 : 모바일 / 카카오톡, 다음, 카카오서비스4. 집행 전략 설정 : CPA, CPC, CPM, 자동입찰 / 일예산 / 집행기간설정[카카오 비즈보드X도달]1. 전환 추적 설정 : 전환 추적할 픽셀 & SDK 선택 (미설정 가능)2. 집행대상 설정 : 데모그래픽 설정3. 디바이스/게재지면 설정 : 모바일 / 카카오톡 채팅탭(2탭) 최상단 영역4. 집행 전략 설정 : 수동입찰(CPM), 자동입찰(CPC) / 일예산 / 집행기간설정 / 게재방식▶ 카카오 비즈보드 플랫폼 등록 가이드 바로가기

• [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

  [업종별 심의 가이드] '직업' 업종 가이드가 궁금합니다.

     (1) 상호   (2) 사업장 소재지   (3) 연락처   (4) 직업소개사업 신고번호/등록번호, 직업정보제공사업 신고번호 5) 안마/마사지 관련 직업정보를 전문적으로 제공하는

• [카카오모먼트][결제 및 청구][환불요청]

  탈퇴한 멤버가 결제했던 내역의 카드취소는 가능한가요?

  환불신청 시 탈퇴한 멤버의 카드결제분이 있다면, 카드취소는 불가합니다.광고계정 내 등록된 환불계좌를 통한 현금환불만 가능한 점 참고 부탁드립니다.

• [카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]

  카카오톡 채널 이름 변경 시 전환 캠페인 운영에 유의해야할 점이 있을까요?

  카카오톡 채널 관리자센터에서 카카오톡 채널 이름을 수정하셨다면 아래 내용을 점검해 주세요. 카카오모먼트 내 디스플레이 광고의 랜딩이 카카오톡 채널인 경우, 카카오톡 채널의 변경된 이름이 카카오모먼트에 자동으로 동기화됩니다.하지만, 2021/8/26일 이전에 채널 관련 인랜딩으로 생성한 소재/애드뷰에 대해서는 채널 이름과 검색용(UUID)변경 시 동기화되지 않아, ‘비공개 또는 삭제된 채널입니다’라는 오류 알럿이 발생될 수 있습니다.따라서 이 경우는 반드시 신규로 캠페인/광고그룹/소재/애드뷰 등록을 해주시기 바랍니다.

• [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

  [업종별 심의 가이드] '제약/의료' 업종 가이드가 궁금합니다.

  반영구화장/피어싱 시술, 최면 치료 등은 기타 의료행위에 해당하여 의료인만이 시술할 수 있으므로 [의료법]에 따라 의료기관 개설 신고서 또는 의료기관 개설 허가증을 제출해야 하며, 안마/마사지 등은 안마시술소 또는 안마원 개설 신고증을 제출해야 광고 집행이 가능합니다 - 단, 건강보험심사평원 사이트에서 조회를 통해 확인 가능한 경우 서류 제출을 생략할 수 있습니다. 3) 문신/반영구화장/피어싱/안마/마사지 시술 등을 교육하는 사업자는 [의료법]에 따라 부대사업장 개설 신고를 하여야 하며, 부대사업장 개설 신고증명서 또는 의사면허 제출 후 광고 집행이 가능합니다. 4) 문신/반영구화장/피어싱/안마/마사사지 시술 등을 교육하는

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  쇼핑박스 광고계정이 잔액부족이면 노출이 안되나요?

  따라서 생성된 운영가능 광고그룹이 있다면, 선불 계정은 계약금액이 차감된 상태이며 잔액상태를 확인하지 않으니 이 점 참고 바랍니다. ※ 참고사항- 광고그룹 생성 이후 상태값이 잔액부족으로

• [카카오모먼트][광고관리][수정/삭제]

  등록된 소재를 수정/삭제 하고 싶습니다.

  소재명 클릭 > 최상단에 연필모양 아이콘 클릭 > 소재 수정 가능   소재명 클릭 > 최상단에 점 세 개 아이콘 클릭 > 소재 삭제 가능4.

• [카카오모먼트][효율관리][대시보드]

  게재지면을 모바일로만 운영중인데 PC에서 노출수가 집계되었습니다.

  시스템적 이슈 사항이 아닌 사용자의 특수한 접근 경로 및 상황으로 확인되니, 이 점 광고 운영 시 참고 부탁 드립니다.