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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 239건)

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도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오톡 이용] 카카오톡 읽기를 다른 사람이 사용하지 못하도록 보호할 수 있나요?

    카카오톡 서비스 이용 설정에서 메시지 읽기 기능을 활성화한 상태에서 사용자 확인 코드를 설정하면 확인 코드가 일치한 경우에만 서비스를 사용할 수 있게 됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][픽셀&SDK 만들기]

    픽셀 & SDK를 웹, 앱에 설치하려면 어떻게 해야 하나요?

    스크립트 코드 삽입은 광고주님께서 직접 진행하셔야 합니다.광고주님의 사이트에 방문했던 고객에게 광고를 노출하는 기능으로 타게팅 기법 중 가장 효과가 높습니다.<코드 생성 방법>1.+ 픽셀&SDK 정보 탭 > '픽셀 & SDK 설치' 버튼 클릭 > 팝업 내 가이드 확인 1) 웹사이트 - 광고주님의 PC 웹사이트의 사이에 리타게팅 코드를삽입합니다. - 간혹 코드를 복사하지 않고 직접 입력으로 오타가 발생할 수 있으니, 코드 복사하여 스크립트 설치해 주시길 바랍니다. 2) 앱  - 앱에 SDK를 설치하거나 앱 트래커

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    픽셀 & SDK 태그 발급 시 입력하는 태그값은 어떻게 넣어야 하나요?

    예를 들어 방문(PageView) 이벤트에 의류나 신발 태그를 추가하고 코드를 해당 페이지에 구분하여 설치하면 의류와 신발 페이지의 방문 정보를 구분하여 확인할 수 있습니다. . ※ 참고사항- 하나의 고유코드에 이벤트(이벤트코드)와 관계없이 최대 30개의 태그를 추가할 수 있습니다.- 구매:마켓제공값(InAppPurchase)과 설치:마켓제공값(AppInstall

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][택배사/배송지 정보 관리]

    계약 택배사 등록은 어떻게 하나요 ?

    택배사 / 배송지 정보 관리를 위해서는 굿스플로에서 제공하는 송장출력 및 반송정보 연동 서비스를 신청해 주시기 바랍니다.택배사 계약코드 정보는 계약하신 택배사에 문의하시기 바랍니다.택배사 계약정보가 변경된 경우, 이전에 등록하셨던 택배사 정보를 삭제한 후 신규 계약코드로 재신청 해 주시기 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]

    [공통] 이용완료 코드를 변경하고 싶어요.

    이용완료 코드의 변경은 [파트너센터 > 관리 > 예약운영관리]에서 진행할 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    관공서/은행 등에서 전자증명서를 전자문서지갑주소(또는 QR)로 제출하라고 합니다. 어떻게 하면 되나요?

    발급받은 증명서 하단에 있는 [제출하기] 버튼을 눌러 QR코드를 스캔하거나 지갑 주소를 직접 입력하여 제출하실 수 있습니다. 1) QR 코드 스캔제출 기관(또는 개별 담당자의 민원QR 코드 스캔을 위해서는 카카오톡을 최신버전(10.5.0 이상)으로 업데이트하셔야 합니다. 2) 지갑 주소 직접 입력 제출 기관(또는 개별 담당자)으로부터 받은 전자문서지갑주소를

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀&SDK 태그 발급 시 입력하는 태그값은 어떻게 넣어야 하나요?

    예를 들어 방문(PageView) 이벤트에 의류나 신발 태그를 추가하고 코드를 해당 페이지에 구분하여 설치하면 의류와 신발 페이지의 방문 정보를 구분하여 확인할 수 있습니다.. ※ 참고사항 - 하나의 고유코드에 이벤트(이벤트코드)와 관계없이 최대 30개의 태그를 추가할 수 있습니다. - 구매:마켓제공값(InAppPurchase)과 설치:마켓제공값(AppInstall

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    보안코드를 재발급했는데 복원이 안돼요.

    My비밀번호 5회 실패로 이후 보안코드 재발급 했을 경우, 기존에 백업된 대화내용은 모두 삭제됩니다.(단, 사진/동영상/파일 등 미디어 파일은 보안코드가 재발급되어도 톡서랍에서 모두 조회 가능합니다.) 이미 삭제된 대화 내용은 복원이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    보안코드를 재발급했는데 복원이 안돼요.

    My비밀번호 5회 실패로 이후 보안코드 재발급 했을 경우, 기존에 백업된 대화내용은 모두 삭제됩니다.(단, 사진/동영상/파일 등 미디어 파일은 보안코드가 재발급되어도 톡서랍에서 모두 조회 가능합니다.) 이미 삭제된 대화 내용은 복원이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    배포 시 44012 코드가 발생합니다.

    신규 배포하는 데이터와 기존에 운영중인 데이터(발화 / 이벤트네임 / 엔티티 / 엔트리 / 동의어) 중 중복이 존재하는 경우 배포가 불가능하며 해당 알럿이 발생합니다. 중복된 내용을 수정한 뒤 다시 배포하여 주시기 바랍니다. 또한 중복 건수가 1000건 초과일 경우 챗봇 관리자 고객센터 요청을 통해 전체 내역을 전달 받으실 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기