카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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검색결과
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- 저장/삭제 대화 내용은 서버에 얼마 동안 보관되나요?
- 저장/삭제 PC 버전에 접속했는데 채팅방에서 지난 대화가 보이지 않습니다.
- 백업/복원 Smart Switch를 통해 카카오톡을 백업/ 복원하고 싶어요.
- 저장/삭제 태블릿/ 아이패드에서 로그인했는데 최근 대화 내용만 보이고 휴대 기기에 있는 대화가 안 보여요.
- 백업/복원 전화번호나 기기를 변경했을 때에도 대화 내용을 복원할 수 있나요?
- 백업/복원 대화 백업 기능을 이용하고 싶어요.
- 백업/복원 대화를 백업하고 복원하려면 어떻게 해야 하나요?
- 백업/복원 복원에 성공했는데 일부 채팅방 내용이 보이지 않아요.
- 백업/복원 재설치 후 대화 복원 과정을 건너뛰고 카카오톡 가입을 완료해 버렸습니다. 혹시 다시 복원할 수 있나요?
- 백업/복원 Smart Switch를 통해 모든 채팅방의 데이터를 백업/ 복원할 수 있나요?