카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
18
- 구매자가 교환 수거지 주소를 변경해달라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
- 교환 배송비 외에 추가적인 비용이 발생할 경우 어떻게 해야 하나요?
- 교환 요청 가능 기간이 어떻게 되나요?
- 사용 흔적이나 파손, 주문 제작 진행 등으로 인해 교환이 불가할 경우 어떻게 해야 하나요?
- 교환 재발송할 상품이 품절되었을 경우 어떻게 해야 하나요?
- 교환 재발송 (승인) 이후에 구매자가 반품 요청을 합니다. 어떻게 하나요?
- 이미 교환한 상품을 반품 요청 할 수 있나요?
- 교환 요청 목록은 어디에서 확인할 수 있나요?
- 실수로 다른 주문을 교환 수거 완료/ 교환 재발송(승인) 처리했는데, 철회할 수 있나요?
- 교환 보류는 어떻게 해제하나요?