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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 교환관리 교환 요청된 주문은 어떻게 처리해야 하나요?
- 주문/배송관리 송장폼이 변경되었습니다. 어디에서 수정할 수 있나요?
- 교환관리 교환 시 배송비는 누가 부담하나요?
- 반품관리 반품 시 배송비는 누가 부담하나요?
- 반품관리 상품 상세 설명에 반품 불가 상품이라고 기재했는데도 반품을 해줘야 하나요?
- 반품관리 반품 배송비 결제 여부는 어디서 확인할 수 있나요?
- 반품관리 구매자 책임사유로 무료배송상품을 전체 반품할 때에 반품배송비는 어떻게 계산되나요?
- 반품관리 반품 승인 후 환불은 어떻게 진행 되나요?
- 반품관리 반품승인 후 구매자에게 언제 환불이 되나요?
- 취소관리 휴대폰 결제를 한 경우 환불은 어떻게 진행되나요?