카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
100
- 취소관리 구매자가 부분 취소를 요청했는데, 전체를 다 취소해야하는 경우 어떻게 해야 하나요?
- 교환관리 교환 배송비 외에 추가적인 비용이 발생할 경우 어떻게 해야 하나요?
- 반품관리 반품 절차는 어떻게 되나요?
- 반품관리 반품 요청된 주문은 어떻게 처리해야 하나요?
- 교환관리 사용 흔적이나 파손, 주문 제작 진행 등으로 인해 교환이 불가할 경우 어떻게 해야 하나요?
- 교환관리 구매자가 부분 교환을 요청했다가, 전체 교환으로 변경해달라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
- 주문/배송관리 톡체크아웃 지정택배로 수거되는 경우 비용은 얼마가 청구되나요?
- 교환관리 구매자가 교환에서 반품으로 변경을 원할 경우, 어떻게 처리해야 하나요?
- 반품관리 반품 배송비 외에 추가적인 비용이 발생할 경우 어떻게 해야 하나요?
- 교환관리 교환 요청이 들어오면 언제까지 교환 재발송을 해야 하나요?