카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
134
- 일반 iOS 아이폰에서 실행 중에만 카카오톡 알림이 울려요
- 일반 iOS 메시지 미리보기 (알림팝업) 설정은 어떻게 하나요?
- 백업/복원 iOS 백업 시도 중 "백업 파일 생성 중 문제가 발생했습니다. 다시 시도해주세요."라는 문구가 노출되면서 백업이 되지 않아요.
- 이모티콘 스토어 문의 안드로이드 (원스토어) 결제가 완료되었고 이모티콘도 지급받았지만, 구매한 내역이 확인되지 않아요.
- 카카오계정/로그인/인증 안드로이드 재인증 요구 메시지를 확인하였습니다. 인증 시도 후 이전 대화 내용이 모두 삭제 되었어요.
- 이모티콘 스토어 문의 iOS 결제가 완료되었고 이모티콘도 지급받았지만, 구매한 내역이 확인되지 않아요.
- 이모티콘 스토어 문의 안드로이드 결제가 완료되었고 이모티콘도 지급받았지만, 구매한 내역이 확인되지 않아요.
- 카카오계정/로그인/인증 iOS 재인증 요구 메시지를 확인하였습니다. 인증 시도 후 이전 대화 내용이 모두 삭제 되었어요.
- 멀티미디어 안드로이드 갤러리에 있는 사진 및 동영상이 카카오톡 앨범에서 보이지 않아요.
- 신고/이용제한/정책 공통 당사자는 아닌데요. 가족, 지인이 이용제한조치/이용자보호조치를 당해서 대신 문의하고자 해요.