카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 탈퇴 공통 사망자의 카카오계정 탈퇴가 가능한가요?
- 패밀리계정 공통 패밀리 계정 이용 시 본인인증이 필요한가요?
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 비밀번호 찾기 시 이전 전화번호를 모르겠어요.
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 비밀번호 찾기 시 ARS 인증을 받을 수 없어요.
- 가입 공통 만 14세 미만 회원 가입 시, 실명인증정보가 존재하지 않는다고 합니다.
- 포인트/찜 포인트 사용에 제한이 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청 시, 바로 취소가 되나요?
- 취소/반품/교환/환불 환불적립금은 무엇인가요?
- 포인트/찜 주문 시 확인했던 포인트와 실제 적립된 포인트가 다릅니다.
- 주문/결제/배송 결제 시 포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 팟플레이어 오류 방송 클릭 시 10053 오류가 확인됩니다.
- 팟플레이어 오류 방송 시작 시 10061 오류가 확인됩니다.
- 라이브 방송 시청 방송 시청 시 10060 오류가 확인됩니다.
- 라이브 방송 팟플레이어 방송하기 라이브방송시 태그 입력을 하면 무엇이 좋은가요?
- 비디오스테이션 사용하기 채널 관리 채널 태그 입력시, 대표태그는 무엇인가요?