카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 가입 및 기본사항 광고 상품 안내 관공서(시/도, 군/구)는 브랜드검색을 고정단가로 진행할 수 있나요?
- 결제 관리 환불 요청 유상캐시 환불 방법이 궁금합니다.
- 결제 관리 캐시 관리 무통장입금 후 충전이 확인되지 않습니다.
- 결제 관리 결제 방법 및 설정 자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?
- 결제 관리 캐시 관리 대시보드에서 확인되는 결제 정보는 무엇을 의미하나요?
- 결제관련 문의 일반 [원스토어] 원스토어에서 설치 후 기존에 남아있던 초코가 사라졌어요.
- 결제관련 문의 일반 똑같은 이모티콘이 중복으로 '구매/선물' 됐어요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '이모티콘 다운로드가 지연되고 있습니다.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '구입를 완료할 수 없음. 도움이 필요한 경우 iTunes 지원에 문의하십시오.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 일반 결제가 완료되었고 이모티콘도 지급받았지만, 구매한 내역이 확인되지 않아요.
- 리뷰/문의 문의 작성 후 수정할 수 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 무통장입금 결제건은 어떻게 환불받을 수 있나요?
- 취소/반품/교환/환불 반품 하고 싶은데 판매자 주소는 어디서 확인하나요?
- 취소/반품/교환/환불 교환 하고 싶은데 판매자 주소는 어디서 확인하나요?
- 취소/반품/교환/환불 교환 철회를 했는데 결제 취소 실패라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?