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- 주문/결제/배송 배송 조회를 했는데 배송 조회가 되지 않는 주문이라고 뜹니다. 어떻게 확인 해야 하나요?
- 취소/반품/교환/환불 취소 요청을 했는데 결제 취소 실패라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
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- 서비스 이용 공통 카카오톡 apk 버전에서 이모티콘플러스/톡서랍플러스 결제가 불가하다고 나와요.
- 서비스 이용 공통 인앱상품은 왜 웹결제 상품과 가격이 다른가요?
- 서비스 이용 공통 인앱결제로 결제가 되었으나 상품 이용이 불가능해요.
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- 결제 관리 캐시 관리 충전 내역에 결제된 카드번호가 다르게 확인됩니다.
- 결제 관리 결제 방법 및 설정 자동결제 카드가 실패되면 광고가 OFF 되나요?
- 결제 관리 환불 요청 환불계좌를 등록하고 싶습니다.
- 결제 관리 환불 요청 환불승인이 되었다고 하는데 확인되지 않아요.