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도움말 검색 결과 (총 21건)

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도움말 검색 결과

  • [비즈메시지][카드영수증][카드영수증 소개 및 이용방법]

    카드영수증이 무엇입니까?

    카드영수증은 기업(카드사) 고객이 카카오톡으로 사용자에게 카드 결제 관련 정보성 메시지와 내역을 한번에 발송할 수 있는 서비스입니다. .■ 카드 결제 관련 알림톡은 카카오톡 채널과 친구를 맺지 않은 사용자에게도 발송가능합니다.■ 카드결제 관련 내역은 지갑 > 카드영수증 홈을 통해 내역을 제공합니다. 

  • [비즈메시지][친구톡][친구톡 소개 및 이용방법]

    연령인증 메시지 커버가 무엇인가요?

     20세 미만 청소년에게 부적절한 업종 및 관련 콘텐츠 포함 시 연령인증 메시지 기능을 통해 카카오 계정의 본인 인증을 거친 성인 대상으로만 메시지 내용을 확인 할 수 있도록 하는연령인증 전까지 채팅방 메시지에 커버가 씌워지며, 카카오 계정 본인인증 정보 기준으로 20세 이상의 성인만 메시지 내용을 확인할 수 있습니다.

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개 및 이용방법]

    정보성 메시지 준수사항 안내

    카카오톡 채널을 통해 메시지 발송 시 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 및 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 '불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서' 를 준수해야

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개 및 이용방법]

    광고성 메시지 준수사항 안내

    카카오톡 채널을 통해 메시지 발송 시 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 및 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 '불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서' 를 준수해야

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개 및 이용방법]

    서비스 이용 약관 위반 (약관, 운영정책 위반 [메시지]) 사유로 제재되었습니다.

    카카오톡 채널에서 발송한 알림톡이 '서비스 이용 약관 위반 (약관, 운영정책 위반 [메시지])' 사유로 제재 되었다면 아래 내용을 점검해 주시기 바랍니다.채널 메시지 가이드를 위반할광고성 메시지 정책 위반 (광고미표기, 수신거부, 연락처정보 미제공 등)알림톡은 카카오톡 채널을 추가하지 않은 이용자에게도 발송 가능한 '정보성 메시지'입니다. 불법스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서의 영리목적의 광고성 정보의 예외 중 카카오톡 이용자 보호 차원에서 적합하다고 심사된 내용에 한하여 발송 가능합니다.• 정보성 메시지 : 정보통신망법그 외 비즈니스 이용 약관 / 카카오톡 채널 운영정책 / 카카오광고 운영정책 / 채널 메시지 집행가이드 등 위반• 카카오톡 채널 서비스 운영정책• 카카오광고 서비스 운영정책• 카카오

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개 및 이용방법]

    정보성 메시지(알림톡)의 광고 표기 미준수 메시지 발송 사례

    알림톡은 카카오톡 채널을 추가하지 않은 이용자에게도 발송 가능한 정보성 메시지로 전송자와 수신자 간의 계약이나 거래관계로 인하여 수신자에게 반드시 전달해야 할 필요가 있는 정보성 메시지만카카오프렌즈마트 입니다.5월 30일 오늘의 할인상품, 특가 상품 안내♣야채코너♣양배추 1망 ☞ 3,980팽이버섯 1박스 ☞ 12,800쥬키니호박 1박스 ☞ 14,800◆청과코너◆석류카카오프렌즈마트 입니다.사전 공동구매 신청하신 수산물이 마트에 도착하여 안내드립니다.결제 및 상품 수령을 위해 5월 25일까지 마트 방문을 부탁드립니다.카카오프렌즈 폰마트입니다.신청하신 휴대폰이 정상 개통되었습니다.인터넷+TV = 현금 최대지원 인터넷+TV 계약 시 최대 00만원 현금 지원!!!!  카카오프렌즈 반찬가게입니다.공동구매 참여하신 반찬이 금일 중 배달 예정입니다.아래 메뉴 특가로 추가 주문가능하니 예약 링크 활용해 주세요!

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개 및 이용방법]

    메시지가 왜 제재되었나요?

    ■ 채널 메시지 운영 가이드알림톡은 카카오톡 채널을 추가하지 않은 이용자에게도 발송 가능한 정보성 메시지입니다. 불법스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서의 영리목적의 광고성 정보의 예외 중 카카오톡 이용자 보호 차원에서 적합하다고 심사된 내용에 한하여 발송 가능합니다.또한  ‘카카오톡 채널 서비스운영정책’ 및 ‘카카오톡 채널 가이드’에 따라 광고성/정보성 메시지 작성 시 '채널 메시지 집행 가이드', '알림톡 심사가이드'와 광고성/정보성 메시지 발송 유의사항을 준수해야하며메시지/SMS 등- 제재 여부 : 카카오톡 채널 관리자센터 > 관리 > 채널 히스토리■ 제재 사유 상세 문의규제 일시와 사유 확인이 어려우신 경우 아래 정보를 기입 후 고객센터로문의해 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.▶ 카카오톡 채널 정보 1) 검색용ID : 2) 채널 이름 :▶ 메시지 정보 1) 발송 플랫폼 :  2) 제재 일시 : ※ 카카오톡 채널을 통한

  • [비즈메시지][템플릿 심사][FAQ]

    템플릿 등록하는 시스템에 오류가 발생 했습니다. 어떻게 해야 하나요?

    템플릿 등록하는 시스템은 딜러사에서 제공한 시스템으로 카카오에서 어떠한 오류가 발생했는지 확인이 불가합니다.담당 딜러사를 통해 문의 해주시기 바랍니다.

  • [비즈메시지][템플릿 심사][FAQ]

    알림톡 심사 가이드를 알고 싶습니다. 어디에서 확인 할 수 있나요?

    알림톡은 카카오톡 채널을 추가하지 않은 이용자에게도 발송 가능한 정보성 메시지로 정보통신망법과 알림톡 심사가이드에 따라 심사가 진행되며, 승인된 알림톡 내용만 발송 가능합니다. 

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개 및 이용방법]

    직접 카카오와 진행할 수 없나요?

    카카오톡 비즈메시지는 현재 공식딜러사를 통해서만 제공 가능하며, 카카오 직접계약은 진행하고 있지 않습니다.비즈메시지 공식딜러사 중 다수의 딜러사들이 에이전트 모듈외에도 고객사 요청에