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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 633건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 이모티콘][안드로이드(원스토어)]

    원스토어에서 설치 후 기존에 남아있던 초코가 사라졌어요.

    기존에 남아있던 초코잔액은 글 플레이스토어용 카카오톡에서 사용가능하며, 또한 고객센터내 '문의하기'를 통해 환불받으실 수 있습니다.

  • [주문하기 사장님센터][결제/정산]

    세금계산 발급용 이메일을 변경하고 싶어요

    사장님 센터에서 정산담당자 메일 주소로 입력된 부분이 세금계산용 이메일 주소입니다. 

  • [주문하기 사장님센터][결제/정산]

    세금계산는 어떻게 받을 수 있나요?

    입점 시 등록한 이메일 주소로 세금계산는 자동 발송되며 주문하기 사장님센터에서도 사장님센터 로그인 > 정산관리 > 세금계산 발행내역조회 를 통해 확인해보실 수 있습니다. 

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][ 가입/탈퇴]

    기업정보 및 내 정보를 수정할 수 있나요?

    담당자이름, 전화번호, 세금계산 발행 수신을 위한 이메일 주소 정보 변경은 '카카오이모티콘비즈샵' [마이페이지>파트너정보]에서 수정 가능합니다.

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][캐시관리]

    대시보드에서 확인되는 결제 정보는 무엇을 의미하나요?

    [경로] 모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 대시보드 > 광고계정 차트 펼침 버튼※ 참고사항- 대시보드, 보고에서 확인되는 광고비용은 부가세가 포함되지 않은 금액입니다.- 카드 자동

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '기타' 업종 가이드가 궁금합니다.

    가맹본부의 업체명을 기재할 경우 가맹점사업자의 업체명(지점명)도 함께 기재하여야 광고 집행이 가능합니다. 3) 가맹점사업자가 관리, 운영하는 사이트 여부를 확인하기 위하여 가맹계약

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?

    카카오 홈페이지 (http://www.kakao.com/services/talk/theme)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있으며, 나의 가족, 친구 등 나만의 소중한

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    사업자정보 수정 심사가 보류되었습니다. 어떤 사유로 보류되나요 ?

    . - 사업자정보와 제출된 서류간의 정보 불일치- 추가 서류 제출이 필요한 경우(양도양수 계약 혹은 인수합병계약)- 제출된 서류의 내용의 식별이 어려운 경우- 제출 된 서류 내

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    테마는 어떻게 설치하나요?

    카카오톡 테마는 글플레이 또는 인터넷의 테마 제작자로부터 구하실 수있습니다. * 주의사항 : 카카오톡 테마 파일은 순수하게 이미지 또는 색상 설정만으로 구성된 파일로, 설치 시에

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드 (원스토어)]

    [보이스톡/그룹] 음성 필터는 어떻게 사용하나요?

    보이스톡/그룹이 연결되면 화면 상단에 음성 필터 버튼이 나타납니다.