카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
105
- 취소관리 주문확인 처리를 했는데 판매자 승인없이 취소가 가능한가요?
- 주문/배송관리 굿스플로 송장출력을 하였는데 송장이 잘리거나 맞지 않게 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?
- 반품관리 반품 요청 가능 기간이 어떻게 되나요?
- 반품관리 구매자가 부분 반품을 요청했다가, 전체 반품으로 변경해달라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
- 교환관리 교환 요청 가능 기간이 어떻게 되나요?
- 주문/배송관리 운송장 번호가 없을 때엔 어떻게 배송정보를 기재하나요?
- 입금확인중 구매자가 입금완료하면 확인 가능한가요?
- 교환관리 교환상품이 결제 취소 실패로 조회되는데 어떻게 해야 하나요?
- 반품관리 반품 요청이 들어오면 언제까지 승인해야 하나요?
- 입금확인중 구매자가 주문한 내역은 어디에서 확인 가능한가요?