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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 교환관리 교환 시 배송비는 누가 부담하나요?
- 구매결정관리 고객이 상품을 받았다고 나오는데 구매 결정기간이 연장되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 교환관리 교환 요청 가능 기간이 어떻게 되나요?
- 교환관리 구매자가 교환에서 반품으로 변경을 원할 경우, 어떻게 처리해야 하나요?
- 반품관리 반품 절차는 어떻게 되나요?
- 반품관리 반품 요청된 주문은 어떻게 처리해야 하나요?
- 반품관리 구매자가 반품 수거지 주소를 변경해달라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
- 취소관리 실수로 취소승인 했습니다. 철회할 수 있나요? 취소 완료된 주문의 상태를 변경할 수 있나요?
- 교환관리 교환 배송비 결제 여부는 어디서 확인할 수 있나요?
- 교환관리 교환 재발송할 상품이 품절되었을 경우 어떻게 해야 하나요?