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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 판매관리 반품관리 구매자가 부분 반품을 요청했다가, 전체 반품으로 변경해달라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
- 판매관리 교환관리 교환 상품이 수거되었습니다. 재발송 처리는 어떻게 하나요?
- 정산관리 정산 내역 포인트 정산에는 어떤 내역들이 포함되나요?
- 정산관리 부가세 신고 정산내역 금액과 부가세 신고자료 금액이 다릅니다.
- 정산관리 정산방법 및 지급 정산 금액은 언제 지급(입금)되나요?
- 판매관리 구매결정관리 자동 구매 결정은 언제 되나요?
- 판매관리 교환관리 교환 배송비는 어떻게 계산되나요?
- 판매관리 교환관리 교환상품이 결제 취소 실패로 조회되는데 어떻게 해야 하나요?
- 판매관리 교환관리 구매자가 교환에서 반품으로 변경을 원할 경우, 어떻게 처리해야 하나요?
- 정산관리 부가세 신고 부가세 신고 시, 매출자료는 어디서 확인할 수 있나요?