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도움말 검색 결과 (총 633건)

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  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    갑자기 댓글의 이모티콘이 안보여요 / 댓글에서 최신버전으로 업데이트하라는 이미지가 보여요.

    카카오스토리 최신버전에서 작성된 이모티콘은 스토리채널 버전에서 정상적으로 확인할 수 없으니 최신버전으로 업데이트한 뒤 확인부탁드립니다. 

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    기기변경 후 인증를 사용할 수 없어요.

    기기를 변경하거나 데이터를 복원하는 경우, 보안상의 이유로 기존 인증는 더 이상 사용할 수 없으며 자동으로 삭제됩니다.기기에 보유한 인증가 없는 경우 새로 발급받아 사용해주세요.데이터복원 후 인증가 자동으로 삭제되지 않고 남아있는 경우, My 비밀번호 입력 시 오류가 발생할 수 있습니다.이 경우 기존 인증를 삭제하고 다시 발급받아 주세요.※ 인증 삭제는[카카오톡 > 더보기 > 인증 > 설정(우측 상단 톱니바퀴) > 인증 관리 > 인증 삭제]를 이용해주세요.

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?

    카카오 홈페이지 (http://www.kakao.com/services/talk/theme)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있으며, 나의 가족, 친구 등 나만의 소중한

  • [다음채널][수익정산][사업자]

    세금계산 역발행을 하면 무엇이 좋은가요?

    - 내역 확인과 세금계산 발행을 한번에  다음채널 스튜디오에서 정산 내역을 확인하고 세금계산 발행 신청을 하면 바로 역발행 세금계산가 발행됩니다.- 정확하고 간편한 세금계산발행  세금계산 내용을 자동으로 기입하기 때문에 수기 작성시 발행할 수 있는 내역 오기재를 방지하여 수정 발행,   재발행의 번거로움을 줄여드립니다. 미리 작성된 발행 예정 세금계산를 확인하고 법인 공인인증서로 전자서명만 하면 세금계산를 발행하실 수 있습니다. - 세금계산 발행 비용 절감   다음채널 스튜디오 역발행 세금계산

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]

    다른 기기에서 인증를 발급받았는데 이전 인증가 삭제돼요.

    카카오 인증는 한 사람이 1대의 기기에서만 발급받을 수 있습니다.※ 인증를 다른 기기로 복사하거나 이동시킬 수 없습니다.※ 기기를 바꾸거나 카카오톡을 다시 설치하는 경우, 인증를다시 발급받아야 합니다.※ 새로운 기기에 인증를 발급받으면, 이전 기기에 있는 인증는 자동으로 삭제됩니다.

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]

    다른 기기에서 인증를 발급받았는데 이전 인증가 삭제돼요.

    카카오 인증는 한 사람이 1대의 기기에서만 발급받을 수 있습니다.※ 인증를 다른 기기로 복사하거나 이동시킬 수 없습니다.※ 기기를 바꾸거나 카카오톡을 다시 설치하는 경우, 인증를다시 발급받아야 합니다.※ 새로운 기기에 인증를 발급받으면, 이전 기기에 있는 인증는 자동으로 삭제됩니다.

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    다른 기기에서 인증를 발급받았는데 이전 인증가 삭제돼요.

    카카오 인증는 한 사람이 1대의 기기에서만 발급받을 수 있습니다.- 인증를 다른 기기로 복사하거나 이동시킬 수 없습니다.- 기기를 바꾸거나 카카오톡을 다시 설치하는 경우, 인증를다시 발급받아야 합니다.- 새로운 기기에 인증를 발급받으면, 이전 기기에 있는 인증는 자동으로 삭제됩니다.

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]

    인증를 발급받는 도중에 나갔는데 지갑에 인증가 생겼어요. 인증 발급을 취소할 수는 없나요?

    인증는 휴대폰 본인확인을 거친 후 My 비밀번호를 등록/입력하면 발급이 완료됩니다.정상적으로 인증가 발급된 상태이며, 인증 삭제를 원할 경우 [카카오톡 실행 > 더보기탭 > 인증> 설정(우측 상단 톱니바퀴) > 인증 삭제]를 이용해주세요.

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    대학교 증명를 발급받을때 기재한 제출처와 용도를 수정하고 싶어요

    이미 발급된 증명에 기재된 제출처와 용도는 수정이 불가합니다.증명 발급 신청을 다시 진행해 주세요.증명 발급 신청 시 제출처와 용도를 작성해야만 증명를 발급받을 수 있으며, 이 때 작성한 제출처와 용도는 증명에 기재되고 있으니 제출처와

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]

    인증를 발급받는 도중에 나갔는데 지갑에 인증가 생겼어요. 인증 발급을 취소할 수는 없나요?

    인증는 휴대폰 본인확인을 거친 후 My 비밀번호를 등록/입력하면 발급이 완료됩니다.정상적으로 인증가 발급된 상태이며, 인증 삭제를 원할 경우 [카카오톡 실행 > 더보기탭 > 인증> 설정(우측 상단 톱니바퀴) > 인증 삭제]를 이용해주세요.