도움말 검색 결과

• [비즈메시지][상담톡][상담톡 소개 및 이용 방법]

  상담톡을 이용하려면 어떻게 해야합니까?

  상담톡은 메시지 발송 요청 및 발송 결과 확인 절차에 관해 API를 통해 카카오 시스템 접근 권한으로 이루어진 상품으로서 고객센터용 채팅상담 시스템 자체의 구축 및 가입방법은 공식딜러사를 통해 상담을 부탁드립니다.#상담톡 공식딜러사• 엠비아이솔루션 1666-5263 / happytalk@happytalk.io• 채널코퍼레이션 02-1644-4052 feedback@channel.io• 루나소프트 1644-4998 / luna@lunasoft.co.kr• 스펙트라 02-508-7799 / info@spectra.co.kr• 인포뱅크 주식회사 031-628-1740 / talk@infobank.net• (주)한국클라우드 070-5001-2290 jjh@hkcloud.co.kr• 트랜스코스모스코리아 02-790-8106 / webmaster_tck@trans-cosmos.co.kr• 더화이트커뮤니케이션(주) 02-468-1112 /  help@thewc.co.kr참조 : 비즈메시지 소개 

• [비즈메시지][카드영수증][카드영수증 소개 및 이용방법]

  카드영수증을 보내려면 어떻게 해야 합니까?

  가입방법, 발송가격은 아래 딜러사 중 택일하여 상담해보시면 관련된 상세한 정보를 얻으실 수 있습니다. #카드영수증 공식딜러사• 언레스 02-1544-7668 / master@unless.co.kr

• [비즈메시지][템플릿 심사][FAQ]

  템플릿 등록하는 시스템에 오류가 발생 했습니다. 어떻게 해야 하나요?

  템플릿 등록하는 시스템은 딜러사에서 제공한 시스템으로 카카오에서 어떠한 오류가 발생했는지 확인이 불가합니다.담당 딜러사를 통해 문의 해주시기 바랍니다.

• [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개 및 이용방법]

  광고성 메시지 준수사항 안내

  카카오톡 채널을 통해 메시지 발송 시 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 및 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 '불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서' 를 준수해야 합니다[광고성 메시지 발송 가이드]1) 광고 표시① 광고성 내용이 포함된 메시지 맨 앞에 (광고)를 표시해야 합니다.② 광고성 메시지에 대한 판단 기준     a.명칭과 전송자 연락처의 경우, 채팅방 상단에 노출됩니다.③ 연락처의 경우 전화번호 또는 주소 중에서 하나를 선택하여 기입해 주셔야 합니다.3) 수신거부 의사표시를 쉽게 할 수 있는조치 및 방법 표시 의무사항① 메시지에 수신의 거부 및 수신동의 철회의 의사표시를 쉽게 할 수 있는 조치 및 방법을 광고 본문에 표기하여 구체적으로 밝혀야 합니다.② 동 조치 및하는 등 별도의 추가적인 조치를 거쳐야 하는 것은 수신의 거부 또는 수신동의 철회를 어렵게 하는 것으로 법 위반에 해당합니다.

• [비즈메시지][상담톡][상담톡 소개 및 이용 방법]

  상담톡으로 어떤일을 할 수 있습니까?

  .■ 복수의 상담원에 문의 배분 기능■ 문의자별 상담원 매핑하여 응대 히스토리 관리■ 상담 상태값 관리기능■ CRM 시스템과 연동하여 고객 정보 조회■ 재고관리 시스템과 연동

• [비즈메시지][템플릿 심사][FAQ]

  알림톡 심사문의는 어디로 해야 하나요?

  알림톡 심사 문의는 공식딜러사를 통해 진행하여 주시면 됩니다. 관련하여 심사 가이드, 반려 사유, 반려 요청, 긴급 검수등의 문의 답변을 "공식딜러사"를 통해 안내 받으실 수 있습니다. 

• [비즈메시지][딜러사 신청]

  공식딜러사에 지원하시려면 아래 문의하기를 눌러주세요.

  검토 지원서 파일다운로드를 한다.3. 지원서를 작성하여 파일 첨부를 한다.4.

• [비즈메시지][카드영수증][카드영수증 소개 및 이용방법]

  카드영수증 공식딜러사가 되려면 어떻게 해야 하나요?

  카드영수증 공식딜러사에 지원하려면 비즈메시지 공식딜러사여야 합니다. 비즈메시지 공식딜러사에 대한 신청 문의는 공식딜러사 신청을 통해 문의해주시기 바랍니다. 

• [비즈메시지][템플릿 심사][FAQ]

  심사결과와 반려사유 확인은 어디에서 할 수 있나요?

  템플릿을 등록하는 시스템은 딜러사에서 제공한 시스템으로 반려사유 및 심사결과는 해당 시스템에서 확인할 수 있습니다.시스템에서 확인이 어려우신 경우에는 담당 딜러사로 문의해주시길 부탁드립니다.

• [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개 및 이용방법]

  정보성 메시지 준수사항 안내

  카카오톡 채널을 통해 메시지 발송 시 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 및 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 '불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서' 를 준수해야 합니다전송자와 수신자가 체결 또는 합의한 계약 및 거래에 따라 수신자의 이익을 위하여 수신자에게 제공해야하는 정보     c.직접적 연관이 없는 정보② 공익목적을 위해 무상으로 제공하는 서비스재화에 관한 정보3) 전송자의 의무사항① 전송자는 관계 법령과 ‘안내서’의 관련 법률을 반드시 준수해 발송하여야 합니다.② ‘안내서’에서 명시하는 경우를 제외하고는 정보성 메시지와 광고성 메시지가 혼재 시 ‘광고성 메시지’로 발송해야 합니다..