카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 멀티미디어 안드로이드 채팅방으로 전달 받은 동영상이 원활하게 재생되지 않아요.
- 톡캘린더 Web 데스크톱 알림이 오지 않아요.
- 신고/이용제한/정책 공통 당사자는 아닌데요. 가족, 지인이 이용제한조치/이용자보호조치를 당해서 대신 문의하고자 해요.
- 이모티콘 스토어 문의 공통 [My구독] 이모티콘 플러스 구독권을 선물받았는데, 어떻게 이용권 등록을 하나요?
- 일반 iOS 기존에 노출되던 인기이모티콘, 프로필 인기음악, 인기 쇼핑상품, 추천채널, 급상성채널은 어디서 볼 수 있나요?
- 2단계 인증 공통 2단계 인증을 해제하고 싶어요.
- 로그인 공통 카카오계정에서 지원되는 브라우저는 무엇인가요?
- 가입 공통 카카오계정 가입완료 메일을 받았는데 내가 가입한 계정이 아닙니다.
- 연령인증/본인인증 공통 가족 간 휴대전화 명의 변경 후 본인인증 정보를 변경하고 싶은데 특정 서비스를 탈퇴하라고 해요. 어떻게 해야 하나요?
- 로그인 공통 로그인 과정에서 추가 인증을 할 수 없어요.
- 서비스 이용 공통 인앱결제로 구독한 내역을 my.kakao.com에서 확인할 수 있나요?
- 해지/환불 공통 웹결제 (my.kakao.com) My 구독 상품 해지 방법이 어떻게 되나요?
- 서비스 이용 공통 My 구독에서 판매중인 상품을 선물하고 싶어요
- 서비스 이용 공통 상품을 변경했는데, 변경 전에 이용하던 상품을 다시 구독하고 싶어요.
- 서비스 이용 공통 iOS 혹은 Android 톡 사용유저지만 톡서랍플러스 100GB를 할인된 가격으로 결제할 수는 없나요?