카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
24
- 유명인, 은행 및 기관을 사칭하는 메시지를 수신했어요. 어떻게 대처해야 하나요?
- 당사자는 아닌데요. 가족, 지인이 이용제한/임시조치/이용자보호조치를 당해서 대신 문의하고자 해요.
- 오래전에 메시지로 받은 파일을 신고해도 처리되나요?
- 오픈채팅 이용 중 ’신고하고 나가기’ 진행 후 재입장시 ‘회원님이 신고한 오픈채팅방에는 참여할 수 없습니다’ 문구가 확인 되는 경우 신고 철회 또는 재입장 불가한가요?
- 프로필에 표시되는 주황색 마스킹 이미지는 무엇인가요?
- 휴대폰 신규 개통했는데 인증번호를 발송할 수 없는 번호라고 합니다.
- 프로필에 표시되는 주황색 지구본 이미지는 무엇인가요?
- 나를 사칭한 사람이 카카오톡에서 가족, 지인에게 메시지를 보내서 금전요구를 했어요. 어떻게 신고하나요?
- 불법촬영물등 유통방지를 위한 기술적ㆍ관리적 조치에 따라 전송이 제한된 경우 서비스 이용이 제한될 수 있나요?
- 비즈니스 인증을 받지 않은 카카오톡 채널을 어떻게 구분할 수 있나요?